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À propos de nous

TCC (Trusted Cargo Company) est une agence de fret aérien et maritime, aidant à transporter des colis depuis nos entrepôts en Chine jusqu'à nos entrepôts à Johannesburg en Afrique du Sud, à Kinshasa, à Lubumbashi et en Kolwezi en République démocratique du Congo.

Le processus consiste à ce que nos clients localisés à Johannesburg, à Kinshasa, à Lubumbashi et à Kolwezi puissent acheter leurs marchandises à travers différentes plateformes chinoises telles qu’Alibaba, et les faire livrer à nos entrepôts en Chine, ensuite nous allons les évaluer, puis communiquer le prix du transport au client, ensuite, selon que le client a opté pour le fret aérien ou maritime, nous mettons soit dans l'avion soit dans le bateau depuis la Chine jusqu'à la ville de destination finale parmi les trois : Johannesburg, Kinshasa, Lubumbashi ou Kolwezi.

Dans la rubrique Comment Procéder, nous donnons les orientations que chaque client va envoyer à son vendeur chinois, de sorte que le vendeur puisse savoir où et comment livrer leurs colis à nos entrepôts en Chine. Ces instructions sont suffisantes pour que le vendeur sache totalement quoi et comment faire.

TCC communique régulièrement avec ses clients via email et Whatsapp afin de leur communiquer le prix, le suivi du colis en cours de route ainsi que le processus de livraison à Johannesburg, Kinshasa ,Lubumbashi ou Kolwezi.

Expertise en fret aérien et maritime

Suivi en temps réel de vos expéditions

Services personnalisés selon vos besoins

Découvrir nos services

Nos Services

Des solutions logistiques fiables et sur mesure

Nous vous offrons un ensemble complet de services pour expédier vos marchandises en toute sécurité et efficacité. Du fret aérien et maritime à l’entreposage, en passant par le suivi en temps réel, nous vous accompagnons à chaque étape.

Fret Aérien

Transport rapide depuis la Chine vers l’Afrique par avion.

Fret Maritime

Expédition économique par bateau pour petits ou gros volumes des colis.

Entreposage

Stockage sécurisé et consolidation de vos commandes.

Suivi en Temps Réel

Information continue du départ à la livraison, via email & WhatsApp.

Évaluation & Devis

Évaluation rapide et précise des coûts de transport avec devis clair et détaillé.

Assistance à l’Achat

Instructions claires pour vos vendeurs afin de livrer correctement.

Emballage & Préparation

Emballage sécurisé pour protéger vos marchandises pendant le transport.

Assurance Transport

Couverture contre les pertes ou dommages durant l’acheminement.

Facilitation pour différents types de transport de vos colis

Vos colis peuvent être transportés par avion, par bateau tout comme par véhicules lorsqu’il s’agit de vous le livrer à domicile

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Par Avion (Fret aérien)

Veuillez livrer vos colis à notre entrepôt en Chine sur base des indications que vous trouverez dans la rubrique Nos contacts et entrepôts et sélectionnez l’image qui convient à votre ville de destination finale, et envoyez cette image à votre fournisseur en Chine et précisez lui que vous voulez le fret aérien pour votre colis. Faites nous un message WhatsApp ou email nous informant que vous faites livrer vos colis en Chine pour le fret aérien. Créez aussi votre dossier MyFret pour nous permettre de vous tenir informé étape par étape sur votre colis en route

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Par bateau (Fret maritime)

Veuillez livrer vos colis à notre entrepôt en Chine sur base des indications que vous trouverez dans la rubrique Nos contacts et entrepôts et sélectionnez l’image qui convient à votre ville de destination finale, et envoyez cette image à votre fournisseur en Chine et précisez lui que vous voulez le fret maritime pour votre colis. Faites nous un message WhatsApp ou email nous informant que vous faites livrer vos colis en Chine pour le fret maritime. Créez aussi votre dossier MyFret pour nous permettre de vous tenir informé étape par étape sur votre colis en route vers votre ville de destination finale.

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Par véhicule

Une fois que votre colis arrive à notre entrepôt dans votre ville de destination finale, nous pouvons, si vous le désirez, vous le livrer à domicile ou à l’adresse que vous pouvez nous indiquer. Pour cela, nous vous communiquerons le tarif exact après évaluation de la quantité des colis et de l’adresse de livraison que vous nous auriez donnée.







Suivi mon colis

Suivez votre colis en temps réel

Insérez votre numéro de suivi ci-dessous pour suivre votre colis. Notre système de suivi vous informe du départ de votre colis de notre entrepôt de Chine jusqu'à son arrivée à notre entrepôt de votre ville ou sa livraison.

Nos valeurs

TCC est engagée à offrir un service basé sur l'intégrité, la vérité et des prix équitables.

Intégrité

Nous établissons des relations durables grâce à des pratiques commerciales honnêtes et une communication transparente à chaque étape.

Équité des Prix

Chaque client paie uniquement pour les services réellement utilisés, sans frais cachés ni surfacturation.

Transparence

Nous vous tenons informé à chaque étape de l'avancement de votre dossier, avec une visibilité complète sur le processus.

Notre Engagement de Précision

Étant donné que le poids, le volume, la nature du colis, la ville de destination finale et parfois la douane déterminent le prix du transport, il est de notre devoir de ne faire payer au client que le calcul exact du service après adéquate évaluation de tous ces paramètres.

Comment procéder ?

Simple. Voici la procédure à suivre :

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Première étape

Ici dans notre site web, veuillez cliquer sur "Créer votre dossier fret" ensuite remplissez le petit formulaire en ligne qui s’affiche afin que nous puissions avoir vos détails.

Ces détails nous permettront de vous notifier sur toutes les étapes de votre fret maritime ou aérien.

Remplir ce formulaire ne vous prendra que 60 secondes.

2

Deuxième étape

Par WhatsApp ou par mail à admin@trustedcargo.co.za, faites nous un message simple demandant nos adresses en Chine (si vous ne les avez pas encore prises toujours ici dans notre site web, rubrique Nos contacts et entrepôts) et précisez nous si vous voulez le fret maritime ou aérien, et dites nous la ville de destination finale de votre colis, nous vous enverrons un fichier format photo contenant TOUS les détails dont votre fournisseur en Chine a besoin pour livrer vos colis chez nous. Si vous envoyez cette photo à votre fournisseur, c’est suffisant pour qu’il sache où et comment il va livrer vos colis à notre entrepôt en Chine.

Note : Dans la rubrique Nos contacts et entrepôts, vous trouverez les détails en format photo qu’il faut télécharger pour envoyer à votre fournisseur en Chine. Ca contient toutes les orientations dont votre fournisseur a besoin pour livrer vos colis à notre entrepôt en Chine selon qu’il s'agit du fret aérien ou maritime et selon la destination finale de votre colis.

Information importante : Lorsque votre colis arrive à notre entrepôt en Chine, nous l’évaluerons et vous communiquerons le numéro de suivi ou de référence du colis, le prix à payer ainsi que le lien de paiement pour que vous puissiez payer 50% du montant global dans les 4 jours afin que votre colis soit mis en route à la plus proche expédition.

Notez que tout colis qui passe 7 jours dans notre entrepôt sans ce paiement sera facturé de 1 USD (R18) par Kg ou CBM par jour. Pour des clients fidèles, il sera possible de payer la totalité à la livraison dans la ville de destination finale, et c’est TCC qui décidera cas par cas.

Nos prix et nos délais de livraison

Le fret aérien et maritime est un domaine dont la fixation des prix est souvent volatile. Des facteurs tels que le type de produit (standard, dangereux, sensibles, électroniques / batteries), la douane, la destination finale et le mode de fret (aérien ou maritime) provoquent des variations de prix.

Ci-dessous figurent des tarifs approximatifs standards pour le cargo général (produits standards) vers l'Afrique du Sud et la République démocratique du Congo. Nous fournirons un devis exact une fois que vos colis seront arrivés à notre entrepôt en Chine et que nous en aurons évalué les spécificités.

Destination Type de Fret Prix Délais Notes
Johannesburg
Fret Aérien R450 par Kg
9 à 12 jours
Dédouanement inclus
Fret Maritime
À partir de R4,999.99 par CBM

Prix détaillé disponible dans le document PDF
30 à 45 jours
Dédouanement inclus
Douane incluse
Kinshasa
Fret Aérien 18 USD par Kg
5 à 10 jours
Dédouanement inclus
Fret Maritime À partir de 545 USD par CBM
50 à 60 jours
Dédouanement inclus
Douane incluse
Lubumbashi
Fret Aérien 18 USD par Kg
5 à 10 jours
Dédouanement inclus
Fret Maritime À partir de 545 USD par CBM
50 à 60 jours
Dédouanement inclus
Douane incluse
Kolwezi
Fret Aérien 18 USD par Kg
5 à 10 jours
Dédouanement inclus
Fret Maritime À partir de 545 USD par CBM
50 à 60 jours
Dédouanement inclus
Douane incluse